Garantie d’Electrolux
22-1-2015
parBeau van den Berg/22 janvier 2015/dansActualités de l'entreposage
Témoignage client Electrolux Professional
« La qualité de la manutention est la principale raison de choisir Neele-Vat »
Electrolux Professional figure parmi les leaders mondiaux dans le domaine des appareils électroménagers et des appareils à usage personnel. Chaque année, l’entreprise livre plus de 40 millions de produits à des clients dans 150 pays. Grâce à des appareils innovants tels que des réfrigérateurs, des lave-linge, des lave-vaisselle et des appareils de cuisine encastrables, Electrolux rend la vie quotidienne plus agréable. Neele-Vat assure le transport et le stockage d’appareils destinés aux cuisines professionnelles.
Deux fois par semaine, Neele-Vat enlève des marchandises en Suède et en Italie. À leur arrivée, les collaborateurs déchargent la marchandise dans l’entrepôt d’Amsterdam. Ce site est situé à proximité du client à Diemen, ce qui permet à ce dernier de contrôler rapidement et facilement les marchandises.
Une logistique rigoureuse et une manutention soignée
Les marchandises étant en acier inoxydable, elles nécessitent un soin particulier lors du transport et de la manutention. Chaque déplacement comporte un risque de dommage. C’est précisément pour cette raison que le client a choisi Neele-Vat : en raison de la grande qualité de la manutention des marchandises.
À leur arrivée à Amsterdam, 70 % des envois sont directement acheminés vers des destinations au sein du Benelux. Les 30 % restants sont stockés par Neele-Vat . Les collaborateurs vérifient toutes les marchandises entrantes en termes de quantité, de référence et d’éventuels dommages. Une fois validées, ils les valident pour traitement dans les commandes sortantes.
Dès qu’une commande est reçue, Neele-Vat la prépare immédiatement et charge l’envoi le jour même. Aux Pays-Bas et en Belgique, le client reçoit généralement les marchandises le lendemain. La ponctualité de la livraison est cruciale, en particulier dans le cadre de projets de construction neuve, où les techniciens attendent le matériel sur place.
Neele-Vat Il livre les marchandises jusqu’à l’emplacement souhaité dans le bâtiment et enlève également les matériaux d’emballage et les palettes.
Pour l’installation de lave-linge professionnels, Neele-Vat fait appel, si nécessaire, à des plombiers et à des vitriers, par exemple lorsqu’un appareil ne passe pas par la porte et doit être introduit par la vitrine d’un magasin.
