Le transport express repose sur la rapidité, la précision et une communication continue. Neele-Vat a entièrement optimisé le processus, de la commande à la livraison.
- Traitement rapide des commandes et disponibilité immédiate
Dès qu’un envoi est enregistré via le portail client Neele-Vat ou par téléphone, le processus express démarre immédiatement. La solution de transport adaptée est sélectionnée dans les 30 minutes :
- bus express dédié (jusqu’à 1 200 kg),
- camion solo ou équipage de deux personnes,
- livraison urgente avec ADR ou contrôle de la température.
- Départ dans les prochaines heures
Selon la localisation aux Pays-Bas ou en Belgique, un véhicule peut souvent partir pour l’Italie dans les 2 à 3 heures suivant la réservation. Tous les véhicules express sont équipés d’un système de suivi GPS et respectent les normes européennes en matière de sécurité et de temps de conduite.
- Corridors fixes et itinéraires directs
Les itinéraires les plus rapides passent par Rotterdam , Venlo, Munich, Milan et Turin.
- Durée de transit vers Milan : 20 à 24 heures en moyenne,
- Durée de transit vers Turin : 22 à 26 heures en moyenne.
Les chauffeurs travaillent en équipes ou avec des pauses de repos conformément aux prescriptions de l’ADR, afin que les livraisons ne soient pas retardées.
- Suivi et communication en temps réel
Chaque envoi express est traçable 24 h/24 et 7 j/7 via le portail client Neele-Vat . Les clients reçoivent des notifications automatiques au départ, au passage de la frontière et à l’arrivée. En cas d’anomalie, le client est immédiatement contacté.
- Livraison dans un créneau horaire
La livraison s’effectue dans le créneau horaire convenu — qu’il s’agisse d’une « livraison le lendemain » ou d’une livraison à une heure précise (par exemple à 7 h à l’entrée d’une usine). Après la livraison, un accusé de réception numérique (Proof of Delivery, POD) est mis à disposition.